PYSY ETULINJASSA
JÄTÄ YHTEYSTIETOSI
Kiitos yhteydenotosta!
OTA YHTEYTTÄ
Gated content - yleisön rajaamista vai tehokasta liidien keräämistä?

Gated content - yleisön rajaamista vai tehokasta liidien keräämistä?

Julkaistu 4.7.2017 Susanna Juusti

Yritysten markkinointimateriaalien laatua mitataan usein niiden suosiolla. Mutta onko suuri määrä katsojia tai lukijoita todellakin paras kampanjatavoite?

Sisältömarkkinointi on tullut jäädäkseen. Yhä useampi yritys panostaa kiinnostavan sisällön tuotantoon ja miettii, missä muodossa sitä kannattaa julkaista. Formaatinvalinta riippuu sekä aineistosta että lukijakunnasta. Ebookit, whitepaperit, slide deckit, videot, webinaarit ja lukuisat muut sisältöformaatit tuovat syvyyttä yrityksen markkinointimateriaaleihin ja antavat käyttäjälle informaatiota sekä aihealueesta itsestään, että siitä, mitä ongelmia yrityksen tuotteet ja palvelut ratkaisevat. Monipuoliset ja asiantuntevat sisällöt rakentavat brändikuvaa ja positioivat yritystä ja sen tuotteita.

Sisältöjen laatua mitataan usein niiden suosiolla eli kuinka usein dokumenttia on katsottu, luettu tai ladattu. Ebookin tuottajan egoa hivelee, kun oma julkaisu saa satoja tai jopa tuhansia latauksia. Usein myös eri tiimien tuottamia sisältöjä vertaillaan niiden saamien latausmäärien suhteen. Kisan voittaa se, joka saavuttaa laajimman yleisön, mutta oliko se nyt kuitenkaan tavoite?

Tavoitteena laadukkaat liidit (ei nimettömät lataajat)

Sisältömarkkinointi ja liidien tuotanto kohtaavat, kun käyttäjä joutuu täyttämään lomakkeen saadakseen sisällön ladattua. Olen viime viikkoina käynyt useita väittelyitä siitä, voiko ladattavat materiaalit viedä lomakkeen taakse eli meidän toimiston kielellä: ”geitata” . Totuus on, että geittaaminen voi pienentää lukijakuntaa jopa puolella, mikä ei tietenkään lämmitä sisällön tuottajan mieltä. Kolikon toinen puoli on kuitenkin se, että kontaktitietojen kerääminen lomakkeella kasvattaa kontaktirekisteriä ja mahdollistaa liidin jalostuksen. Henkilökohtaisesti, pidän sataa liidiä arvokkaampana saaliina kuin tuhatta anonyymiä lataajaa.

Marketing Automation Trends for Success -tutkimuksen* mukaan liidien määrän kasvattaminen (68 %) ja liidien jalostuksen parantaminen (60 %) ovat parhaimpien markkinoijien päätavoitteet. Heti seuraavana listalle nousee myynnin kasvattaminen.  Samoilla yrityksillä tärkeimmäksi mittariksi nousee konversiot (58 %), joita syntyy kontaktin siirtyessä myyntiputkessa vaiheesta seuraavaan.

Lataaminen ei saa olla liian työlästä

Jotta lomaketäytöt saadaan maksimoitua kannattaa täytettävien kenttien määrä minimoida. Tutkimusten mukaan 90 % lomakkeelle tulijoista täyttää ensimmäisen vaaditun kentän, yleisimmin sähköpostiosoitteen. Nimikenttä pudottaa prosessista seuraavat 15 %, yritysnimi 11 % ja niin edelleen. Tässäkin tapauksessa ”less is more” – sitoutetaan ensin ja kysytään sitten, kun suhde kehittyy.  On myös pidettävä mielessä 2018 voimaan astuva GDPR ja pyytää vierailijoilta se paljon puhuttu markkinointilupa.

 

 

Sisällöt jaetaan strategisesti TOFU-, BOFU- ja MOFU-sisältöihin. Top-of-Funnel-sisällöt rakentavat tunnettuutta ja positioivat yritystä. TOFU-sisältöjen päätehtävä on kiinnostuksen herättäminen ja ne ovat formaatiltaan usein visuaalisia, kuten infograafeja tai animaatioita. MOFU- ja BOFU-sisällöt antavat arvokasta tietoa aiheesta. Niiden sisältämästä informaatiosta käyttäjä on valmis ”maksamaan” antamalla tietoja itsestään. Peukalosääntönä on, että mitä pidemmälle myyntiputkessa liikutaan, sitä useampi sisältö on lomakkeen takana, koska käyttäjän kiinnostuksen aste nousee ja sitoutuminen kasvaa. Kun sisältö on vastaanottajalle relevanttia, ei yhteystietojen pyytämistä pidetä tungettelevana tai häiritsevänä. Tässäkin avainsanana on relevantti – laatu ja oikea kohdentaminen ratkaisevat.

Summa summarum, kun markkinoinnin tavoitteena on kustannustehokas liidituotanto, on sisältöjen lataukset sijoitettava lomakkeen taakse.

****

Olen jo pitkään kirjoittanut liidien tärkeydestä ja siitä, miten ROI on jokaisen modernin markkinoijan tärkein mittari. Niistä lisää mm. kirjoituksessa ”Mikä oikeastaan on liidi ja miksi sen määrittely on tärkeää.” 

ID:ssä olemme tuottaneet sarjan oppaita markkinoinnin automaatioon liittyen, niihin pääset tutustumaan tietopankissamme (geitattuina totta kai!)

 

* Three Deep and Ascend2, 2016

AIHEESEEN LIITTYVÄT ARTIKKELITT

Meilausta, spämmäystä vai tehokasta kohdennettua...

Meilausta, spämmäystä vai tehokasta kohdennettua...

Markkinoinnissa, niin kuin monella muullakin saralla, innostutaan valtavasti kaikesta uudesta. Uuden lumoissa ei pidä kuitenkaan unohtaa...

Take a look
Ideat lentoon hyvällä porukalla

Ideat lentoon hyvällä porukalla

ID BBN:llä tekninen osaaminen kohtaa luovan ilon. Millaista on suunnittelutyö firmassa, jonka ydinosaamista on markkinoinnin automaatio? Annetaan sekä...

Take a look
Huomioi nämä vinkit, kun hankit markkinoinnin...

Huomioi nämä vinkit, kun hankit markkinoinnin...

Markkinoinnin automaatiota lupaavia järjestelmiä on paljon. Termiä käytetään laajasti ja se lisätään melko vapaasti lähes mihin tahansa järjestelmään,...

Take a look